สิ้นสุดยุค Skype Microsoft ประกาศวันปิดตัวแล้ว!

Microsoft ปิดฉาก Skype อย่างเป็นทางการในวันที่ 5 พฤษภาคม 2025
จุดสิ้นสุดของยุคบุกเบิกการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต

เป็นเวลาร่วม 23 ปี แล้วที่ Skype เคยเป็นสัญลักษณ์ของการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต ช่วยให้ผู้คนทั่วโลก
สามารถโทรหากันได้ฟรีผ่านเครือข่ายออนไลน์
ย้อนกลับไปเมื่อปี 2003 Skype ได้ปฏิวัติวงการโทรคมนาคมโดยเปลี่ยนพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของผู้ใช้
จากโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล

แต่ทุกอย่างล้วนมีจุดจบ...

เมื่อไม่นานมานี้ Microsoft ได้ประกาศว่า Skype จะยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 5 พฤษภาคม 2025
โดยบริษัทจะหันไปทุ่มเททรัพยากรทั้งหมด ให้กับ Microsoft Teams ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
และกลายเป็นหัวใจหลักของการทำงานร่วมกันในโลกดิจิทัล

จากรุ่งเรืองสู่เสื่อมถอย: Skype เคยเป็นยักษ์ใหญ่ แต่แพ้ให้กับยุคสมัย

ในอดีต Skype เคยเป็นแอปพลิเคชันสื่อสารออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก มีผู้ใช้สูงสุดถึง 300 ล้านคน
และเป็นตัวเลือกหลักสำหรับการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตทั้งในแวดวงธุรกิจและชีวิตประจำวัน

แต่โลกเปลี่ยนไป...

การมาถึงของสมาร์ทโฟนและแอปพลิเคชันแชทยุคใหม่ เช่น WhatsApp, Zoom และ Microsoft Teams ทำให้ Skype
ค่อย ๆ สูญเสียความนิยม โดยในปี 2023 ตัวเลขผู้ใช้ Skype ลดลงเหลือเพียง 36 ล้านคนต่อวัน ซึ่งถือเป็นจำนวนที่
ห่างไกลจากจุดสูงสุดของบริษัท

Microsoft กับการเดิมพันครั้งใหม่: ปิด Skype เพื่ออนาคตของ Teams

Microsoft เข้าซื้อกิจการ Skype ในปี 2011 ด้วยมูลค่าถึง 8.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่ไม่นานหลังจากนั้น
บริษัทก็เริ่มพัฒนา Microsoft Teams ซึ่งเปิดตัวในปี 2016 และได้รับความนิยมในหมู่องค์กรธุรกิจอย่างรวดเร็ว

การประกาศปิดตัว Skype ครั้งนี้จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ เมื่อพิจารณาว่า Microsoft ได้เริ่มลดบทบาท
ของ Skype มาหลายปีแล้วตั้งแต่การเลิกให้บริการ Skype for Business ในปี 2021 ไปจนถึงการนำ
Teams มาเป็นแอปหลักสำหรับ Windows 11

ผู้ใช้ Skype ควรทำอย่างไรต่อไป?

Microsoft ให้เวลาผู้ใช้ 10 สัปดาห์ ในการตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับบัญชีของตน

1. ย้ายข้อมูลไปยัง Microsoft Teams – ผู้ใช้สามารถโอนย้ายรายชื่อผู้ติดต่อและประวัติการแชทไปยัง
   Teams ได้อย่างสะดวก
2. ดาวน์โหลดข้อมูล Skype เก็บไว้ – Microsoft มีเครื่องมือสำหรับให้ผู้ใช้ส่งออกข้อมูล แต่ข้อมูลเหล่านี้
   อาจไม่สามารถนำไปใช้กับแพลตฟอร์มอื่นได้
3. ไม่ทำอะไรเลย – หากผู้ใช้ไม่ดำเนินการภายในวันที่ 5 พฤษภาคม 2025 Microsoft จะเก็บข้อมูลไว้จนถึง
   สิ้นปี 2025 ก่อนจะลบทิ้งทั้งหมด

จุดสิ้นสุดของการโทรผ่าน Skype: บริการโทรศัพท์จะปิดตัวลง

Skype เคยเป็นแพลตฟอร์มสำคัญสำหรับการโทรศัพท์ระหว่างประเทศแบบราคาประหยัด แต่ Microsoft
ได้ประกาศยุติบริการนี้เป็นขั้นตอนสุดท้าย

• ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2024 ผู้ใช้ไม่สามารถเติมเครดิต Skype หรือซื้อหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้
• วันที่ 3 เมษายน 2025 บริการสมัครสมาชิกโทรศัพท์ผ่าน Skype จะสิ้นสุดลง
• อย่างไรก็ตาม Microsoft จะยังคงเปิดให้ผู้ใช้ที่มีเครดิตเหลืออยู่โทรออกผ่าน Skype Dial Pad
  ได้ผ่านเว็บพอร์ทัลของ Skype และ Teams

Teams พร้อมหรือไม่สำหรับการเป็นแพลตฟอร์มสื่อสารสำหรับทุกคน?

แม้ว่า Microsoft จะเชื่อว่า Teams คืออนาคตของการสื่อสาร แต่หลายฝ่ายมองว่า Teams ยังคงเป็นเครื่องมือ
ที่มีภาพลักษณ์เชิงธุรกิจมากกว่าการใช้งานทั่วไป ต่างจาก Skype ที่ผู้คนรู้สึกผูกพันในฐานะช่องทางติดต่อสื่อสาร
กับครอบครัวและเพื่อนฝูง

อย่างไรก็ตาม Microsoft เชื่อว่าผู้ใช้จะปรับตัวได้ เช่นเดียวกับที่ Word, Excel และ PowerPoint ถูกใช้ทั้งในที่ทำงาน
และชีวิตส่วนตัว โดย Jeff Teper ผู้บริหาร Microsoft ได้กล่าวว่า

"เราเชื่อว่าผู้คนจำนวนมากจะเปลี่ยนมาใช้ Teams เพราะแพลตฟอร์มนี้สามารถรองรับทั้งการใช้งานในชีวิตส่วนตัวและธุรกิจได้"

บทสรุป: การอำลาครั้งสุดท้ายของ Skype

การปิดตัวของ Skype เป็นเหมือนการปิดฉากหนึ่งในนวัตกรรมที่เคยเปลี่ยนแปลงโลก ย้อนกลับไปในช่วง
ต้นทศวรรษ 2000 ไม่มีใครคาดคิดว่าการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตจะเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวันและ Skype
ก็เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

แม้ว่า Teams อาจเป็นตัวแทนใหม่ของ Microsoft ในโลกดิจิทัล แต่สำหรับใครหลายคน Skype จะยังคงเป็น
สัญลักษณ์ของการเชื่อมต่อกันข้ามพรมแดน และเป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ไม่อาจลบเลือนได้

ลาก่อน Skype... และขอบคุณสำหรับ 23 ปีแห่งการเชื่อมโยงผู้คนทั่วโลก

ที่มา - TechCrunch